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临邑县环保局创新信访工作机制
作者:佚名      来源:德州市环境保护局      发布时间:2018-07-12

临邑县环保局法规信访科在案件办理过程中,始终坚持把信访群众当家人,把群众来信当家书,把群众反映问题当家事,把群众工作当家业的“四家”工作法;始终遵循群众有理、干部有责、问题有解、基层可解的“四有推定”;始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的教育解释到位、行为违法的依法打击到位、生活困难的帮扶救助到位等“四个到位”以实际行动解民忧、暖民心、努力为人民群众服务。

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